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[天裕汽車銷售]迎新辭歲 中國重汽銷售部章丘培訓基地啟用
更新日期:2015/2/28 來源于:www.coudreart.com 作者:天裕專用汽車 點擊次數:
迎新年辭舊歲,二月中旬,在震耳欲聾的鞭炮聲中,中國重汽迎來了銷售部章丘培訓基地正式啟用典禮。此次慶賀典禮吸引來自各駐外分公司的20多位服務經理和總部有關人員參加,深入了新基地首期交流培訓班、參觀了新培訓基地。
多年來,銷售部始終把培訓工作視為重中之重,目前已擁有一支近40人的訓練有素的培訓師隊伍。新基地擁有較先進的硬件培訓設施,除了電教室外,還包括發動機、車橋、變速器、整車等實習區,可模擬實物操作,全面實現了理論與實踐的同步培訓。
銷售部副總經理魏福平總結了2014年的服務工作,并對2015年做出總體部署、提出具體要求。他指出,2014年銷售部進行了一系列改革,職責進一步明確、指標進一步量化、過程監控更加到位、培訓工作得到加強,取得了可喜的成績。2015年,銷售部紅火開局,尤其是曼技術產品實現熱銷,截止一月中旬已突破3000臺,這給服務工作帶來了挑戰。服務系統工作人員要嚴格執行《中國重汽銷售部2015年服務系統工作計劃》,聚焦曼產品,聚焦五平臺產品,將各項創新方案和活動高效落實到位,全面提升服務質量和水平,確保服務工作邁上新臺階,助力銷售部實現聚焦整合、快速上量。
為期兩天的培訓中,銷售部用戶服務中心徐日升經理詳細闡述了《中國重汽銷售部2015年服務系統工作計劃》的有關內容,相關人員對服務調度方面相關問題、質量索賠相關問題進行了圖文對照講解,此外還進行了HW21712(C)STL變速箱知識、2015年新產品、SCR后處理、CFV天然氣發動機以及稽查監控工作等內容的系統培訓,為年后各項服務工作的順利開展奠定了基礎。
中國重汽銷售部章丘培訓基地啟用為中國重汽提供了堅實的服務后盾,為重汽的發展添磚加瓦。
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